Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Website (Khách Hàng Cá Nhân + Khách Hàng Doanh Nghiệp) – Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần PropertyGuru Việt Nam

Hết hạn trong 12 ngày nữa
Mức lương 10 - 20 triệu VNĐ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 0.5 năm

Ngày đăng tuyển

08/04/2025

Yêu cầu độ tuổi

20-35 tuổi

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale), Tư Vấn Bán Hàng, Tư Vấn Doanh Nghiệp (B2B)

Địa điểm làm việc

- Tầng 3, Tháp B - Tòa nhà Viettel, 285 CMT8, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 10

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Nắm cơ bản thông tin về thị trường tại khu vực mình làm việc. Hiểu cơ bản các lợi thế cạnh tranh và điểm yếu của đối thủ. Thu thập thông tin từ khách hàng về thị trường và đối thủ
Tiếp nhận chỉ tiêu và lập kế hoạch triển khai cá nhâ đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số (chỉ tiêu) theo từng tháng; Lên kế hoạch tiếp cận, gặp gỡ và tiếp các khách hàng mục tiêu (trong danh mục pipeline hàng tháng)
Giới thiệu/trình bày các giải pháp tin đăng/sản phẩm BDS cho các KH B2B/B2C; Thực hiện hoạt động bán hàng theo kế hoạch được phân công. Tìm kiếm cơ hội kinh doanh và thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài với các KH B2B (doanh nghiệp môi giới bất động sản/ doanh nghiệp truyền thông) và B2C (Môi giới Bát động sản – Khách hàng cá nhân) để bán các giải pháp đăng tin và tiếp thị trực tuyến cho thị trường bất động sản. Tư vấn kế hoạch sử dụng các sản phẩm trong tài khoản cho KH để nâng cao hiệu quả sử dụng cũng như doanh số bán hàng của KH; và giảm số dư DTSD.
Thực hiện báo cáo kết quả doanh thu tiền về và sử dụng định kỳ ngày/tuần/tháng theo các KH mà mình quản lý, Báo cáo dự thu định kỳ dựa trên pipeline khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi, Báo cáo tốc độ sử dụng, khả năng đóng tiền cũng như tiến độ theo tháng/quý
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng quan trọng thông qua việc tạo ra niềm tin, cung cấp giải pháp và dịch vụ xuất sắc, và lắng nghe các phản hồi của họ. Lên kế hoạch chăm sóc KH và cá nhân những người quyết định ở các DN. Hỗ trợ, thực hiện các chương trình tri ân và tham gia các sự kiện thường niên tổ chức bởi BDS
Tuân thủ các quy chuẩn, hướng dẫn và hệ thống dánh giá chất lượng dịch vụ/chất lượng cuộc gọi/chất lượng chăm sóc KH. Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng trong/sau bán. Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH của mình
Tuân thủ các quy trình quy định của công ty
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ tốt nghiệp trung cấp trở lên
Có 6 tháng kinh nghiệm về kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc telesales;
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt;
Có sự kiên trì của người làm telesales;
Độ tuổi trong khoảng 20-35 tuổi;
Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập

Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 20 triệu VND
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu. Trong đó thử việc 2 tháng hưởng 7 - 8 triệu lương cứng/tháng + % hoa hồng. Chính thức hưởng 7 - 9 triệu lương cứng/tháng + % hoa hồng...
Hoa hồng lũy tiến: 4,8 - 8,5%;
Được làm việc tại môi trường 100% vốn đầu tư nước ngoài. Cơ hội học tập và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thưởng tháng lương 13, thưởng KPI (1-2 tháng lương/năm), thưởng tất cả các ngày nghỉ Lễ và Tết trong năm từ 300,000 VNĐ đến 500,000 VNĐ/lần; thưởng theo quý; khám sức khỏe định kỳ;
20 ngày nghỉ có hưởng lương/năm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN...), Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện VNI
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty;
Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.

Địa điểm làm việc