Customer Service HTH (Line Tiếng Anh, Ca Đêm) _Không YC Chứng Chỉ/Kinh Nghiệm_15Triệu_ [C13]

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

11/04/2025

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh

Yêu cầu độ tuổi

18 - 35

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Mỏ/Địa Chất, Sáng Tạo/Nghệ Thuật, Spa/Làm Đẹp

Kỹ năng

Địa điểm làm việc

- Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến/email/web của khách hàng khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...).
Liên hệ khách hàng đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ kịp thời.
Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng
Không áp doanh thu/doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

Thời gian làm việc:Thứ 2- Thứ 7, nghỉ CN hàng tuần

+ Ca 1: 20h - 05h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 2:23h - 08h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 3: 22h - 07h (Giờ Việt Nam) - làm vào thứ 7

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

Địa chỉ làm việc:Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.5 ielts.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Thu nhậpkhởi điểm lên đến15.000.000 VND
Cộng thâm niên 6 tháng/ lần
Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ, 100% khách hàng sinh sống và làm việc tại Mỹ
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo
Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập
Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU