Tổng Đài Viên Mạng Viễn Thông Vinaphone Chi Nhánh HCM (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm/Bằng THPT) _ Fulltime/Parttime_ [C4]

Loại hình

Full-time , Part-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

03/04/2025

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Việt

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh, Việt Nam

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone liên quan đến sim số như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ, ví VNPT Pay,...
Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,...

Thời gian làm việc:

- Full-time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

- Part-time: Xoay ca linh hoạt, chỉ cần làm 4 ca trong tuần

Các ca làm việc:

Địa chỉ làm việc: Tầng 2 Tòa nhà D.Head, 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TPHCM (Nằm trong khuôn viên trường Đại học Gia Định)

Thu nhập: 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ/tháng
Part time: 25.000 VNĐ/h
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự tham gia đào tạo là 1.000.000 VNĐ/khóa đào tạo)
Lương làm lễ, tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe
Môi trường làm việc trẻ trung năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hỗ trợ mộc thực tập cho các bạn sinh viên

Các ca làm việc

14h30-18h30
18h30-22h30