Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tpbank E - Banking - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [C6]

Bellsystem24 VietNam

Hết hạn trong 16 ngày nữa
Mức lương 7 - 9 triệu VNĐ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

03/04/2025

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18 - 35

Yêu cầu giới tính

N/A

Thời gian làm việc

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 17:00, Thời gian làm việc: Từ 7h00 - 15h00 hoặc từ 14h00 - 22h00 - Từ 22h00 - 7h00 (ca này chỉ các bạn Nam đã cứng về nghiệp vụ mới phải làm ) (ca đêm được 130% lương) - Làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì )

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Sự, Tài Chính/Ngân Hàng

Kỹ năng

Quan Hệ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- Số 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Toà nhà T3A, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- 155 Đội Cấn, Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hai Bà Trưng Việc làm Quận Bắc Từ Liêm Việc làm Quận Ba Đình

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ ngân hàng điện tử của TPBank:

Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của TPBank như gửi tiết kiệm online, vay tiêu dùng, các chương trình ưu đãi, v.v.
Giải đáp các thắc mắc về giao dịch tài chính, xử lý sự cố trong quá trình sử dụng ứng dụng TPBank E-Banking.
Hỗ trợ khách hàng trong các tình huống như quên mật khẩu, khóa thẻ, tra cứu thông tin tài khoản, v.v.
Tiếp nhận và chuyển tiếp các phản hồi của khách hàng đến các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời
Không sale, không áp doanh thu, doanh số

Yêu cầu công việc

Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
Nam/nữ, độ tuổi 18 - 32 tuổi
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc các bạn sinh viên đáp ứng được ca làm việc
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương quá nặng

Thời gian làm việc: Từ 7h00 - 15h00 hoặc từ 14h00 - 22h00

- Từ 22h00 - 7h00 (ca này chỉ các bạn Nam đã cứng về nghiệp vụ mới phải làm ) (ca đêm được 130% lương)

- Làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập cạnh tranh: Tổng lương có thể đạt 7 – 9 triệu/tháng (bao gồm lương cứng + KPI + thưởng + phụ cấp)

Lương cứng ổn định: 5 – 5,5 triệu/tháng.
Hỗ trợ làm đêm 130% lương, tăng thu nhập vượt trội.
Được trả lương ngay từ khi đào tạo: Hỗ trợ 120.000đ/ngày trong 1 – 2 tuần đào tạo, vừa học vừa có tiền.
Làm việc tại các văn phòng hiện đại ngay trung tâm Hà Nội, đầy đủ tiện nghi.
Được đào tạo chuyên sâu, nâng cao kỹ năng CSKH và kiến thức tài chính – ngân hàng, giúp bạn phát triển bền vững trong ngành.